把无理由退货工作扎实推进

中国消费者报福州讯(记者张文章)6月16日,福建福州福建省福州市市场监管局、新增下无福州市消委会在福州举行简短的家线授牌仪式,授予福州国美电器有限公司仓山万达店等6家单位为“福州市线下无理由退货承诺单位”。理由至此,退货福州市参与无理由退货承诺的承诺企业数量已达到134家,涵盖商场百货、单位大型超市、福建福州电器专卖店、新增下无建材市场、家线品牌专卖店等众多消费领域。理由
授牌仪式。 资料图片
为持续激发传统市场消费潜力活力,承诺促进线上线下融合新商业模式发展,单位积极培育建设国际消费中心城市,福建福州助力构建“内循环”经济新发展格局,进一步提升经营者诚信经营水平,福州市市场监管局、福州市消委会自2019年起持续扎实推进实体商户线下购物无理由退货承诺工作,制定出台全省首个线下零售企业无理由退货工作指引,得到福州各县(市)、区市场监管局和消委会的大力推动以及众多零售企业的积极响应。福州市市场监管局、福州市消委会则依据《福州市线下零售企业开展“无理由退货”承诺工作指引(试行)》相关规定,对自愿参与线下无理由退货承诺活动的企业进行审核授牌。
福建省消委会秘书长薛承枫希望被授牌单位间能互相学习交流,把无理由退货工作扎实推进,让消费者的权益得到更加可靠的保障。
福州市市场监管局四级调研员何春阳表示,推进线下无理由退货承诺需要全社会共同努力,相关单位要进一步扩大线下无理由退货承诺社会宣传,充分发挥线下无理由退货承诺企业的示范引领作用,引导和鼓励更多线下实体店积极参与、作出承诺,为消费者提供更加温暖贴心的服务,让无理由退货成为市场新常态,同时主动接受广大消费者和社会公众的监督,共同构建诚信和谐的消费环境。
福州市消委会希望被授牌单位珍惜荣誉,再接再厉,充分发挥典型引领作用,促进线上线下融合,积极打造线下销售新模式,共同营造良好消费环境,不断提高福州消费者的获得感、幸福感、安全感。也希望更多诚信商家积极参与,共同推进线下无理由退货工作。

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