同款纠纷得到妥善化解
我要评论中国消费者报南宁讯（林春倩 记者顾艳伟）同款药膏在不同药店的同款售价相差近一倍，广西壮族自治区灵山县消费者李先生认为遭遇了价格欺诈。药膏近日，价差灵山县市场监管局接到投诉后及时介入，悬殊消费最终，得补药店补回2盒药膏并额外补偿130元给李先生，同款纠纷得到妥善化解。药膏
3月17日上午，价差李先生向灵山县市场监管局灵城市场监管所投诉，悬殊消费反映他在该县和平路某药店购买了4盒4片装的得补“康缘®复方南星止痛膏”，45元/盒，同款共花费180元。药膏此后，价差他在别的悬殊消费药店购买同款药膏售价为27元/盒。
纠纷双方签订调解协议书。得补灵山县市场监管局供图
3月17日下午，市场监管部门执法人员来到涉诉药店检查，发现该店货架上张贴有“康缘®复方南星止痛膏”的价格公示牌，标示的药膏名称和价格与李先生提供的信息一致，但药膏规格是5贴，产品编号为91327。执法人员查看该药店采购系统、销售系统和2种规格药膏发现，该药店并无4片装“康缘®复方南星止痛膏”的入库记录和销售记录。但是，4片装的购进票据上标示产品编号为52755，零售价30元，与价格公示牌的产品编号、价格均不一致，5片装的却与价格公示牌标示一致。
药店负责人解释称，大概率是该店验收员错将4片装规格的药膏当成5片装规格入库，店员在结算时也未发现，这才导致多收取了李先生的费用。
执法人员表示，药店未依法对4贴装的该品牌药膏明码标价，并以5贴的价格销售4贴药膏，涉嫌违反了《价格法》《消费者权益保护法》有关规定，涉嫌侵犯了消费者的知情权、公平交易权。李先生要求药店作出适当赔偿有法可依。
3月19日，执法人员组织双方调解。涉诉药店向李先生承认错误并诚挚道歉，提出给李先生补回2盒同品牌、同规格的药膏，并补偿130元。李先生了解事情缘由后，认为该药店并非主观故意调高价格，对药店工作人员的失误表示理解，接受了药店的解决方案。
责任编辑：张林保
相关文章
http://pic1.k1u.com/k1u/mb/d/file/20240509/1715224190280119_836_10000.jpg|http://pic1.k1u.com/k1u/mb2025-08-13
盘面情况：郑州玻璃1805合约开盘报1497元/吨，收盘报1512元/吨，较上一交易日上涨26元/吨，涨幅为1.75%。成交量回升至36.37万手左右，持仓量增加34514手至482246手。消息面：2025-08-13
消息面:今日长城6线停产冷修，涉及产能熔化量700吨/日，明日吉恒源产能熔化量600吨/日计划停产冷修。根据市场反馈，长红，德金，安全等厂家后期仍有生产线计划停产冷修。近期，受环保政策影响，沙河区域比2025-08-13- 中国消费者报北京讯记者贾珺）8月7日，北京市市场监管局公布了2023年度安全生产执法专项“筑安”行动5起典型案例，其中巨人通力电梯有限公司北京分公司作为负有责任的单位发生一般特种设备事故的行为，被处以2025-08-13
鞋履品牌 Crocs 携手美国经典动画《The Simpsons》《辛普森一家》），推出全新合作系列鞋款。《The Simpsons》作为一部经典动画，自播出以来便收获了无数粉丝的喜爱。它以幽默风趣的2025-08-13- 中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）记者从黑龙江省市场监管局获悉，为构建守法诚信市场环境，打击严重违反失信行为，该局将开展为期6个月的经营主体严重违法失信行为专项整治行动。黑龙江省市场监管局日前已下发《经2025-08-13
最新评论